Voorwaarden

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en offertes inzake de RiskReport telefoondienst, door NorthMain aan haar wederpartij(en) (hierna te noemen wederpartij) verleende diensten dan wel geleverde producten van welke aard ook, tenzij hiervan door partijen nadrukkelijk en met wederzijds akkoord wordt afgeweken en dit schriftelijk wordt vastgelegd. Toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van wederpartij worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2. RiskReport is een product van NorthMain Advies (hierna NorthMain) te Den Haag. Alle aanbiedingen en offertes van RiskReport zijn vrijblijvend en exclusief BTW. NorthMain is gerechtigd de geldende prijzen en tarieven aan te passen aan het einde van iedere contract periode. NorthMain geeft de wederpartij hiervan schriftelijk kennis. De prijsaanpassing/ tariefwijziging gaat in drie maanden na datum van de schriftelijke kennisgeving. Indien de contractant niet akkoord wenst te gaan met de prijsaanpassing/tariefwijziging is deze gerechtigd binnen veertien werkdagen na de schriftelijke kennisgeving de overeenkomst per aangetekende brief op te zeggen tegen de in de kennisgeving van NorthMain genoemde datum waarop de wijziging in werking zou treden.

3. Betaling van de door NorthMain geleverde diensten en/of producten vindt als volgt plaats: per jaar vooraf worden de overeengekomen abonnementstarieven geïncasseerd of gefactureerd en per kwartaal achteraf geschiedt de eventuele verrekening betreffende het aantal uitgevoerde diensten en eventuele extra diensten waarvan is gebruik gemaakt.

4. Bij niet dan wel niet tijdige betaling is wederpartij van rechtswege in verzuim. Wederpartij is vanaf dat moment rente van 1,5 % per maand verschuldigd over het openstaande bedrag en is wederpartij tevens gehouden tot volledige vergoeding van buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, waaronder begrepen alle kosten berekend door externe deskundigen (advocaatkosten ingebrepen) verband houdende met de inning van de vordering van NorthMain op wederpartij. De hoogte van deze kosten worden vastgesteld op minstens 15% van het verschuldigde. Voorts is NorthMain gerechtigd bij niet (tijdige) betaling administratiekosten in rekening te brengen van ten minste € 12,50.

5. Indien wederpartij in gebreke blijft met de nakoming van de overeenkomst, daaronder begrepen het niet (tijdig) voldaan aan zijn/haar betalingsverplichtingen, is NorthMain gerechtigd haar dienstverlening vanaf het moment waarop de vordering opeisbaar is geworden te staken en op te schorten.

6. Behoudens gevallen van grove schuld of opzet aanvaardt NorthMain geen aansprakelijkheid uit welke hoofde dan ook, noch is zij verplicht tot vergoeding van schade van welke aard en onder welke noemer ook, ontstaan als gevolg van het niet, niet tijdig of niet behoorlijk verzenden, ontvangen, doorgeven, weergeven en uitvoeren van de door NorthMain verleende diensten. Dit geldt ook indien er een vertraging heeft plaatsgevonden in het verzenden, ontvangen, doorgeven en uitvoeren van de verleende diensten. Wederpartij vrijwaart NorthMain voor (de gevolgen van) iedere aansprakelijkheid van NorthMain jegens derden.

7. Tekortkoming van NorthMain in de nakoming van de overeenkomst is niet aan NorthMain toerekenbaar, indien de tekortkoming het gevolg is van of verband houdt met een buiten de macht van de NorthMain gelegen omstandigheid. Als hoedanig geldt in ieder geval het uitvallen van diensten van de telefoon, elektriciteit en internet

8. Onverminderd het voorgaande is de aansprakelijkheid van NorthMain voor schade geleden door wederpartij en/of eventuele betrokken derden beperkt tot maximaal € 2.000,00 per gebeurtenis (waarbij een reeks van samenhangende gebeurtenissen wordt aangemerkt alséén gebeurtenis) dan wel indien NorthMain voor de schadeveroorzakende gebeurtenis is verzekerd tot het bedrag dat terzake door de verzekeraar wordt uitgekeerd. Schade dient zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen één maand na ontstaan daarvan aan NorthMain schriftelijk te worden medegedeeld. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten.

9. NorthMain is verplicht tot geheimhouding van alle aan haar wegens de te verlenen diensten toevertrouwde en de haar in verband met de uitvoering daarvan ter ore gekomen informatie. NorthMain zal de overeenkomst naar haar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de vereisten van goed werkmanschap uitvoeren. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst zulks vereist is NorthMain gerechtigd bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. RiskReport is geregistreerd bij het College Bescherming Persoonsgegevens.

10. NorthMain is bevoegd wijzigingen in deze algemene voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het door NorthMain aangekondigde tijdstip. De gewijzigde voorwaarden zullen door NorthMain tijdig aan wederpartij worden toegezonden. Is er geen tijdstip van inwerkingtreding van de gewijzigde voorwaarden aangekondigd, dan treden die wijzigingen in werking op het moment dat deze aan wederpartij schriftelijk zijn medegedeeld.